【商用日語實戰課｜免費講座】Lesson 1：初次見面不失禮！完美的「自我介紹與名片交換」 | ERDEKids

Phase 1｜ビジネスの第一印象とアポイント

第1課：自己紹介・名刺交換

Self-Introduction & Business Card Exchange｜実際のビジネス場面で使える日本語表現を、会話・確認問題・言い換え練習で学びましょう。

このレッスンで学ぶこと

初対面で自然な自己紹介と会社紹介ができる。
名刺交換のマナーと正しい言葉遣いを習得する。
定型表現を使いこなす。

ロールプレイ会話

佐藤部長

初めまして、A商事の佐藤と申します。

私

初めまして、B株式会社の田中と申します。本日はお時間をいただき、ありがとうございます。

佐藤部長

こちらが私の名刺です。どうぞ。

私

頂戴いたします。申し訳ございませんが、名刺を切らしておりまして、後ほどお送りさせていただきます。

佐藤部長

承知いたしました。よろしくお願いいたします。

私

こちらこそ、よろしくお願い申し上げます。

重要ポイント解説

第一印象は7秒で決まる。名刺はあなたの「顔」であり、渡し方・受け取り方が相手への敬意を示す最初の機会。

穴埋め練習

Q1. 名刺を受け取る際は「___」と言いながら両手で受け取る。

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頂戴いたします

Q2. 初対面の相手に対する締めの挨拶として「___」を使う。

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よろしくお願いいたします

Q3. 継続的に取引のある相手にメールや電話の冒頭で「___」と述べる。

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お世話になっております

Q4. 初めて連絡を取る相手にメールの書き出しで「___」を使う。

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初めてご連絡いたします

正誤判断

Q1. 初対面の挨拶で：「「はじめまして」とだけ言って名刺を渡す。」

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× FALSE
「はじめまして」のみでは丁寧さが不足しています。社名・氏名を名乗り、「よろしくお願い申し上げます」まで添えるのが基本です。

Q2. 名刺をもらった時：「「頂戴いたします」と言って両手で受け取る。」

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○ TRUE
正しい表現です。両手で受け取りながら「頂戴いたします」と述べることで敬意が伝わります。

Q3. お礼を伝える時：「「ありがとう」とだけ言う。」

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× FALSE
社内の親しい間柄を除き、商談相手には「ありがとうございます」「誠にありがとうございます」など丁寧な形を使います。

Q4. 自分の紹介をする時：「「どうも、田中です」と簡潔に名乗る。」

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× FALSE
初対面のビジネスシーンでは社名と「と申します」を用いた正式な名乗りが必要です。「どうも」はカジュアルすぎます。

使える表現・NG表現

お電話ありがとうございます。○○の田中でございます。 使い方：お電話ありがとうございます。B株式会社の田中でございます。カジュアルすぎる表現：もしもし、田中です。

少々お待ちいただけますでしょうか。 使い方：確認いたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。カジュアルすぎる表現：ちょっと待ってください。

申し訳ございません、○○は席を外しております。 使い方：申し訳ございません、佐藤は席を外しております。カジュアルすぎる表現：佐藤さん、今いません。

念のため復唱させてください。 使い方：念のため復唱させてください。来週水曜日の14時に、御社にて打ち合わせですね。カジュアルすぎる表現：もう一回言ってもらえますか?

想繼續深入學習商用日語嗎？

ERDEKids 的商用日語付費課程，預計將以「PDF教材」與「線上影片課程」兩種形式推出。
若你想收到開課通知，歡迎留下 Email，我們會在正式開放時通知你。 ERDEKids Business Japanese paid courses are planned to be offered in two formats: PDF course materials and online video courses. Leave your email to receive updates when they are released.

Option 1

付費PDF教材｜Paid PDF Course Materials

適合想用自己的步調學習、反覆查閱與做筆記的人。內容將整理商務自我介紹、名片交換、電話預約、拜訪寒暄、需求訪談、提案與簡報等實務場景中會用到的日語表達。 Suitable for learners who prefer to study at their own pace, review expressions repeatedly, and take notes. The materials will cover practical Business Japanese used in self-introductions, business card exchange, phone appointments, business visits, needs assessment, proposals, and presentations.

Option 2

付費線上影片課程｜Paid Online Video Course

適合想透過影片理解語氣、節奏與實際對話流程的人。你可以一邊聽、一邊跟讀，練習更自然地說出商用日語。 Suitable for learners who want to understand tone, rhythm, and real conversation flow through videos. You can listen, repeat, and practice speaking Business Japanese more naturally.

付費課程預定課綱｜Planned Curriculum

付費課程預計將完整收錄第1課〜第30課，從商務第一印象、電話應對、拜訪與寒暄，到需求訪談、提案簡報與客戶溝通，陪你一步一步建立日本商務場合中可實際使用的表達能力。 The paid course is planned to include Lessons 1–30, covering first impressions in business, phone communication, business visits, small talk, needs assessment, proposals, presentations, and client communication.

※以下為目前擬定中的課綱，正式上線前可能依內容設計與使用者需求進行調整。
The curriculum below is a draft and may be adjusted before the official release.

第1課自己紹介・名刺交換

第2課アポイントメントの取り方(電話)

第3課訪問の挨拶・雑談

第4課ニーズヒアリング

第5課提案・プレゼン

第6課確認の技術

第7課見積もり・価格交渉

第8課異議への対応

第9課クロージング・受注

第10課電話での受電・取り次ぎ

第11課お礼・フォローアップメール

第12課新規開拓メール

第13課断られた時の対応

第14課クレーム対応

第15課社内ホウレンソウ

第16課受付での飛び込み営業

第17課ヒアリングでのBANT情報の確認

第18課競合他社との差別化プレゼン

第19課上長を伴うトップ面談・同行

第20課仕様変更の交渉と再見積もり

第21課納期遅延の報告と謝罪

第22課契約書チェックと法務調整

第23課未入金・支払い遅延の催促

第24課既存顧客へのアップセル・クロスセル

第25課取引解消・契約終了の対応

第26課他部門への業務依頼・社内協調

第27課会議での意見調整とファシリテーション

第28課上司へのトラブル報告と対策提案

第29課接待・ビジネスディナーのマナーと言葉遣い

第30課出張時のアテンドとスケジュール管理

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Kazuya

Instructor Profile

Kazuya｜軟體產業銷售與行銷實務講師

土生土長的日本人，具備 15 年以上軟體產業前線銷售與行銷統籌經歷。
以對外第一線的商務溝通觀點，提供真實職場中能立即應用的交涉與表達策略。

Kazuya | Software Industry Sales & Marketing Professional

Kazuya is a native Japanese professional with over 15 years of frontline sales and marketing experience in the software industry.
Drawing from real client-facing business communication, he provides practical negotiation and expression strategies that learners can apply immediately in the workplace.

Emilie

Course Planner Profile

Emilie｜商業日文課程規劃者

旅居日本近 20 年的台灣人，具備 15 年以上日商實務經歷。
以外國人在日本職場卡關的視角切入，協助規劃這套專為非母語人士打造的實戰型商業日文課。

Emilie | Business Japanese Course Planner

Emilie is originally from Taiwan and has resided in Japan for nearly 20 years, accumulating over 15 years of professional experience in Japanese companies.
From a non-native speaker’s perspective, she focuses on the roadblocks foreign workers might encounter and assists in developing this hands-on Business Japanese curriculum.